De flesta vet att konflikter inte är bra. Men hur många är det som verkligen vill och faktiskt förstår vilka konsekvenser de får för ett företag? Och vad det egentligen kostar för ett företag när dessa inte tas om hand? Faktum är att de flesta blundar när kostnaderna skenar och i värsta fall tillåter att företaget spårar ur helt och hållet. I stället för att bolaget får växa, utvecklas och vara lönsamt. Med medarbetare som trivs, kunder som är nöjda och med en VD som är stolt, utan någon konflikträdsla alls.
